Contact
Menu
De wereld van AI ontwikkelt zich in een razend tempo. Bedrijven ontdekken dagelijks nieuwe toepassingen die hun productiviteit en efficiëntie verhogen. Toch zien we dat een groot deel van het MKB in Nederland aarzelt om met AI aan de slag te gaan. Vaak ontbreekt het aan handvatten en is de angst om “verkeerd te beginnen” groot. Maar net zoals de opkomst van het internet, is het nu van belang dat organisaties zich klaarmaken AI. De vraag is niet of je AI moet omarmen, maar hoe je dit het beste kunt aanpakken.
Bij DONNAJAMES hebben we op basis van meer dan 100 gesprekken met experts, klanten en ander AI-gespuis gemerkt dat er drie stappen zijn die de overgang naar AI eenvoudig, efficiënt en effectief maken. In dit blog gaan we in op deze drie stappen, hoe we eraan zijn gekomen, en waarom deze aanpak werkt voor MKB-bedrijven.
Veel bedrijven hebben moeite om AI praktisch in te zetten, simpelweg omdat er onvoldoende ruimte is om te experimenteren. Deze ‘digitale speeltuin gedachte’ is een omgeving waarin medewerkers vrij kunnen experimenteren met AI zonder bang te hoeven zijn voor negatieve gevolgen. Het concept van een speeltuin komt voort uit onze jarenlange ervaring met leer- en ontwikkelingsprocessen binnen organisaties.
We weten op basis van veel wetenschappelijk onderzoek dat nieuwe technologie vooral succesvol wordt geïmplementeerd wanneer er ruimte is om fouten te maken en hiervan te leren. Vergelijk het met leren fietsen: zonder oefenen en vallen leer je het niet. Zo is het ook met AI. Dit is de kern van wat we bij DONNAJAMES hebben ontwikkeld: een AI-speeltuin waarin iedereen kan leren, experimenteren en ervaren wat AI voor ze kan doen.
AI is krachtig, maar de adoptie ervan staat of valt met de gebruikers die ermee werken. In onze benadering start een succesvolle AI-implementatie op individueel niveau. Hierbij wordt elke medewerker uitgedaagd en ondersteund om AI op een eigen manier te gebruiken en te ontdekken wat deze technologie voor zijn of haar specifieke taken kan betekenen. Dit zorgt voor een hogere betrokkenheid en draagt bij aan het draagvlak van AI toepassingen in de organisatie.
Uit diverse onderzoeken blijkt dat technologie die individueel (bottom-up) wordt opgepakt, een grotere kans van slagen heeft op team- en organisatieniveau . Wij geloven dat AI sowieso fantastsich werkt als een persoonlijke assistent: het helpt gebruikers met de kleine, repetitieve taken die hen dagelijks tijd en energie kosten, van het schrijven van e-mails tot het opzoeken van informatie. Als die waarde wordt ervaren, is de weg open voor meer werkproces en automatiseringsvraagstukken.
Wanneer je medewerkers met AI hebt laten experimenteren en al direct grote rendementen hebt gerealiseerd, is het tijd voor die volgende grote stap: uitvogelen welke patronen en verbeterpunten zijn er te vinden? Door deze data samen met medewerkers te analyseren, kun je eenvoudig de volgende stap zetten in procesoptimalisatie. Het is belangrijk om dit niet als een top-downproces te zien. Juist de samenwerking tussen leidinggevenden en uitvoerenden zorgt voor een breed gedragen succes.
Deze datagestuurde aanpak is essentieel in onze werkwijze. Bij DONNAJAMES maken we duidelijk hoe AI wordt ingezet en welke voordelen dit oplevert. Dit zorgt ervoor dat we samen kunnen beslissen welke processen baat hebben bij automatisering, zonder dat er onnodige veranderingen worden opgelegd.
Deze drie stappen zijn door ons en onze klanten getest en bewezen. Het is niet nodig en zelfs echt onwenselijk om AI in één keer grootschalig en volledig te implementeren. Begin met kleine experimenten, stel de medewerker centraal, en kijk samen naar de data om processen stap voor stap te verbeteren.
Wil je meer weten over hoe jouw organisatie kan profiteren van onze AI-speeltuin of heb je vragen over het starten met AI? Neem gerust contact met ons op.
