Meer AI

Veiligheid en het gebruik van AI: Wat je moet weten voor een veilige implementatie

Meer weten over AI?
Neem contact op met Anand.
Stuur een DM
Achtergrondkennis

AI kan krachtige voordelen bieden voor veel bedrijven, van het automatiseren van klantinteracties tot het verbeteren van interne processen. Maar wanneer het gaat om gevoelige gegevens van organisaties en mensen, zijn er significante risico’s die niet genegeerd mogen worden. We bekijken de noodzaak van een private omgeving en bieden inzicht in hoe organisaties kunnen bepalen of hun AI-gebruik voldoende veilig is.

Waarom is veel AI niet veilig genoeg?

Veel organisaties werken dagelijks met gevoelige informatie, zoals klantgegevens, contracten, juridische documenten en persoonsgegevens. Dit brengt specifieke vereisten met zich mee op het gebied van dataveiligheid en privacy:

• Beperkte controle over gegevens: bijvoorbeeld ChatGPT is een cloudgebaseerde AI-dienst van OpenAI, wat betekent dat de data die gebruikers invoeren naar externe servers (in the USA…) kan worden gestuurd voor verwerking. Dit kan problematisch zijn voor organisaties die strikt moeten voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR in het Engels). Onder de AVG moeten bedrijven zorgen dat persoonsgegevens niet onnodig naar derde partijen worden gestuurd. Eigenlijk geldt dit dus voor bijna elke serieuze organisatie.

• Risico’s op gegevenslekkage en schaduw-IT: Zonder een private omgeving kunnen organisaties niet altijd controleren waar gegevens terechtkomen. Schaduwgebruik van AI, waarbij medewerkers software gebruiken zonder goedkeuring van de IT-afdeling, vormt een risico. Dit kan leiden tot datalekken, waarbij gevoelige informatie buiten de organisatie terechtkomt, wat ernstige juridische en financiële consequenties kan hebben .

• AVG-compliance uitdagingen: De AVG (GDPR) vereist dat bedrijven een Verwerkersovereenkomst (Data Processing Agreement -DPA) hebben met elke derde partij die persoonsgegevens verwerkt. Voor veel generieke AI-tools, zoals de publieke versie van ChatGPT, ontbreekt een dergelijke overeenkomst of biedt deze onvoldoende garanties voor de meeste organisaties. 

Waarom kan andere AI-tooling wel veilig genoeg zijn?

Voor organisaties die werken met gevoelige gegevens is een veilige (private) AI-omgeving essentieel. In zo’n omgeving blijven alle data binnen de controle van de organisatie, wat zorgt voor:

• Volledige controle over data: Dit maakt het mogelijk om precies te bepalen welke data wordt verwerkt en waar die data wordt opgeslagen. Zo kan men voldoen aan de vereisten van de AVG (GDPR), zoals het recht op gegevenswissing (Art. 17) en de vereisten van dataminimalisatie.

• Beter beheer van compliance en risico’s: In een private omgeving kunnen bedrijven specifieke veiligheidsmaatregelen implementeren, zoals locatiekeuze van servers (EU of NL). Dit helpt om te voldoen aan de strenge eisen die aan sommige organisaties worden gesteld en beschermt gevoelige informatie tegen ongeautoriseerde toegang. Dit is sowieso een veilige en goede keuze.

• Customisatie voor specifieke behoeften: Voor bedrijven die hun AI-toepassingen willen afstemmen op hun unieke datastromen en veiligheidsvereisten, biedt een private AI-omgeving de mogelijkheid om deze integraties volledig naar wens te configureren.

Waar moet je als organisatie op letten?

Voor organisaties die overwegen AI-tools zoals ChatGPT in te zetten, zijn er enkele cruciale overwegingen om te bepalen of een generieke of private AI-oplossing geschikt is:

1. Type verwerkte data: Analyseer of de gegevens die jouw medewerkers invoeren gevoelig of vertrouwelijk zijn. Hoe gevoeliger de data, hoe belangrijker het is om te kiezen voor een veilige, private omgeving. Eigenlijk zal een Data Privacy Officer (DPO) het gebruik van ChatGPT altijd moeten afkeuren.

2. Niveau van controle en inzicht: Vraag jezelf af of jouw organisatie volledige controle heeft over de gegevens die worden verwerkt. Dit is met name belangrijk om te voldoen aan de eisen van de AVG.

3. Verwerkersovereenkomsten en compliance: Zorg ervoor dat de AI-tool waarmee je werkt voldoet aan de eisen van de AVG (GDPR), zoals het afsluiten van een Verwerkersovereenkomst (DPA) en het respecteren van dataminimalisatie.

Conclusie: Veilig AI-gebruik met DONNAJAMES

Het veilig inzetten van AI binnen je organisatie vraagt om een bewuste keuze. Bij DONNAJAMES begrijpen we hoe belangrijk dataveiligheid is, vooral voor MKB-bedrijven die werken met gevoelige informatie. Onze oplossingen zijn gebouwd rondom veiligheid en AVG-compliance, zodat je er zeker van kunt zijn dat alle data binnen de juiste kaders wordt verwerkt. Met onze private AI-omgevingen behoudt je volledige controle over je data, terwijl je kunt profiteren van de kracht van AI.

Besluit je vóór 1 januari 2025 met onze oplossing te starten? Dan krijg je de eerste 3 maanden gratis toegang tot onze AI Playground, zodat jouw team kan leren en experimenteren in een veilige omgeving. Kies voor zekerheid, kies voor DONNAJAMES!